Meilleur accueil

Ressenti de l'usager : Neutre

Au lieu de refouler les visiteurs sans rendez-vous à l'entrée du consulat par le gardien, il vaut mieux demander à l'accueil d'essayer de voir s'il y possibilité d'une réception par le service concerné.
Merci

khalil le 25/10/2024 - Liban

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Beyrouth

Bonjour khalil, 

Nous avons bien reçu votre suggestion concernant l'accueil des visiteurs sans rendez-vous au consulat. Nous nous excusons pour les éventuels désagréments rencontrés.

Il est en effet nécessaire de prendre rdv en amont afin d'accéder au consulat. En cas d'urgence, il est possible de contacter le consulat pour demander l'ajout de votre nom sur la liste des personnes attendues et ainsi permettre votre accueil par les services concernés. 

Merci pour votre retour qui nous aide à progresser.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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