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Remplacement de mon permis de conduire triptyque en carton
Ressenti de l'usager : Neutre
Ayant rempli mes civilités, il m’a été proposé de soumettre à l’administration une photo avec signature numérique , à défaut, une photo classique peut être acceptée, mais j’ai voulu être moderne.
Très pratique : les boutiques, photographes et autres, fabriquant ce document sont consultables immédiatement sur le site.
Encore faut-il que ce soit à jour, ce qui n’est pas tout à fait le cas, puisque j’ai dû aller chercher un peu plus loin que la boutique qui est à côté de chez moi, et qui, selon le site, était apte à me délivrer ledit document.
Le document en question a été fait en 10 minutes par le photographe. C’est extrêmement rapide. Le document est envoyé directement au site depuis la machine utilisée par le photographe. Un identifiant iPhoto accompagne le document. I il servira de code pour inclure la photo et la signature dans le dossier. C’est très facile.
Auparavant, j’avais arrêté ma demande, étant donné qu’il fallait que je fasse la photo. Bien sûr, ma session a expiré. Il a été un peu délicat de reprendre ma demande au même endroit car en fait, la proposition est caché dans un volet en bas de la dernière page que j’avais rempli.
J’ai deviné au bout d’un certain temps qu’il fallait cliquer un certain endroit de façon à ouvrir le volet, où effectivement j’ai vu la proposition de reprendre ma demande. J’ai signalé à l’administration qu’il fallait changer cette manipulation qui me semble inutile. Il faudrait que la session reprenne automatiquement à l’endroit où elle a été arrêtée et délicate.
Ce n’est pas très intuitif.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?