Pas de lien casier judiciaire national

Ressenti de l'usager : Négatif

Encore une fois une galère pour obtenir un papier indispensable.

J'ai fait la demande sans France connect et le lien ne vient jamais.
J'ai essayé sur trois emails différent.

Toujours bloquée à l'étape numéro 3, pré-enregistrement de ma demande.

C'est une honte de pas avoir un système de lien automatique performant en 2024.

On avait déjà des plaintes similaires en 2022.

MB le 25/10/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour MB,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. Nous espérons que votre situation s'est arrangée et qu’un de nos collaborateurs a pu vous renseigner, si vous avez pris contact avec nous par courrier, courriel ou téléphone. Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale :

Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse personnalisée et vous apporter notre aide.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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