PRISE DE RDV IMPOSSIBLE - DATE D'EXPIRATION DEPASSEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ma carte de séjour étant expirée depuis juin 23, je ne peux procéder à la demande de renouvellement via le site Anef, celui-ci me renvoie au site de la préfecture dont je dépends (celui-ci) qui à son tour me dit de contacter directement la préfecture car la date est dépassée. Au téléphone comme sur place, je ne parviens pas à obtenir un entretien ou même un rendez-vous pour renouveler ma carte de séjour. Je suis donc dans l'impossibilité de renouveler ma carte de séjour sur les sites recommandés au vu de la date d'expiration et on refuse de me recevoir ! Impossible d'obtenir ma retraite, à 66 ans je suis sans ressource.

LILA le 02/11/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?