Permis non renouvelable

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite a la Newsletter reçu de l'ambassade de France a Berlin, dans laquelle est écrit que l'on peut renouveler son permis de conduire enligne avec une nouvelle carte d'identité (petit format), je me suis rendu a l'ambassade pour faire une demande de renouvellement de CI...mais on m'a signifié que ce n'était pas possible de renouveler son permis de conduire en ligne. Les agents n'étaient pas au courant de l'information de la Newsletter, ils ont cependant étaient très accueillant et ont pu renouveler ma CI dans tous les cas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience lors de votre visite à l'ambassade.
Nous suis désolé pour toute confusion causée par la newsletter.
Effectivement, il est possible de renouveler son permis de conduire en ligne en cas de fin de validité via un téléservice indiqué sur service-public.fr, à condition de disposer des éléments nécessaires tels qu'un justificatif d'identité, un justificatif de domicile et une photo numérique. Nous vous encourageons à vérifier toutes les informations requises avant de procéder à votre demande en ligne : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R49276

Nous tenons à remercier les agents de l'ambassade pour leur accueil et leur aide dans le renouvellement de votre carte d'identité.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 96 % et vérifiée par un agent.

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