Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos préoccupations concernant la procédure en ligne pour les démarches administratives. Désolé pour les difficultés rencontrées.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez remplir un formulaire de contact disponible sur le site de l'administration à l'adresse suivante : [lien vers le formulaire](https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact). Vous pouvez également contacter le numéro gratuit 0806 001 620, où des téléconseillers formés sont à votre disposition pour vous assister.
De plus, si vous avez un accès limité au numérique, la préfecture propose un accueil avec accompagnement pour faciliter vos démarches.
Votre retour est précieux pour améliorer nos services et reste au cœur de nos préoccupations. Nous vous remercions de nous en faire part.
Cordialement,
La référente qualité, pour Préfecture de Vaucluse
Date de la 1ère réponse 15/11/2024