Thana 31 24/10/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Création SIA

J'ai crée mon compte sia aujourd'hui.

J'ai mon numéro SIA , mon identifiant de connexion et le mot de passe que l'on m'a demandé de créer et à partir de là , je n'arrive pas à accéder à mon raterlier d'armes.

Quel est le cheminement ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Garonne

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour accéder à votre râtelier d'armes sur le compte SIA. Il se peut que des opérations de maintenance affectent temporairement l'accès au système. Nous vous suggérons dans un premier temps de vous assurer que toutes vos démarches de création de compte ont bien été complétées, en utilisant votre numéro SIA et votre mot de passe.

Si malgré cela le problème persiste, nous vous invitons à vous rendre au point d'accueil numérique de la sous-préfecture de Muret, accessible sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15, pour être accompagné dans votre démarche. 

Nous vous remercions de nous avoir signalé ces difficultés et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Tatiana, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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