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Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai toujours été relativement bien accueilli. Cependant cette fois, ce fut autre chose. Le monsieur de l'accueil n'est vraiment pas aimable. Il m'indique d'attendre 5 min avant de m'enregistrer, une fois le délai écoulé, je me dirige pour m'enregistrer à la borne, ce dernier me parle de manière désagréable pour me dire d'attendre 5 min une nouvelle fois. Au final, j'ai failli rater mon rdv tout simplement parce que ce monsieur, visiblement mécontent, ne m'a pas laisser m'enregistrer avec 10 min d'attente.