Mon RSA a été coupé

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est-à-dire qu’on m’a appelé un jour pour me dire que je devais venir à des rdv que j’avais ratés, alors que je n’avais même pas été mis au courant, j’étais déjà parti à Paris pour une formation, et je n’avais plus de logement en Bretagne. La conseillère m’a dit de faire un changement d’adresse, c’est ce que j’ai fait, et elle en a profité pour couper mon RSA alors que j’étais dans mon plein droit.

Vivelafrance le 11/11/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf d'ILLE-ET-VILAINE

Bonjour,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés suite à votre changement d'adresse et la suspension de votre RSA.

Votre droit Rsa est versé par la CAF sous réserve de votre accompagnement socio-professionnel avec le référent nommé (CCAS, CDAS, France Travail,...). En cas de changement de département de résidence je vous invite à solliciter le Centre d'action social de votre secteur, qui pourra vous accompagner dans ce cadre.  
Le cas échéant, vous pouvez suivre l'avancement de votre mutation pour la région parisienne  via votre espace "Mon Compte" sur le site de la CAF, ou par courrier à l’adresse de votre CAF.

Nous apprécions que vous nous apportiez votre retour, cela contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Fanny, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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