Demande de renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai juste écrit “passeport consulat Boston “ dans Google et je suis arrivée directement au bon endroit, où tout était clairement listé (pièces à fournir), et le lien pour prendre rendez-vous. Une fois au consulat, service de sécurité poli, et personnel au guichet (demande de passeport) très professionnel, poli et efficace. Pas d’attente (max 10 min), les rdv étant bien gérés.
Idem pour le retrait du passeport, professionnalisme et efficacité (avec touche d’humour) au rendez vous… au consulat de Boston, vous n'êtes pas qu'un numéro de dossier. Bravo et merci !

CR le 24/10/2024 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Boston

Bonjour CR, 

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au consulat de Boston. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site utile et que nos services vous ont donné entière satisfaction. 

Nous attachons une grande importance à offrir à chaque usager un accueil professionnel et efficace. Votre témoignage sur la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la gestion efficace des rendez-vous, est très encourageant.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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