Administration française

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon épouse belge doit échanger son permis de conduire afin de répondre à la législation, puisqu'elle réside en France. Nous avons fait une première demande par Internet, le service à Saint-Lô ayant été supprimé ; demande envoyée le 13/01/2021 pour Madame...L'administration me confirme le 16/02/2022 que le dossier est toujours en cours d'instruction...
Même réponse à plusieurs reprises...J'apprends cette année que le dossier a été supprimé vu que les formats de photo d'identité sont plus exigeants, ceci sans aucun mail de la part du service instructeur... à nous de nous rendre régulièrement sur le site ANTS... Je refais une demande le 7 juin 2024, cela fait plus de quatre mois ! Après de multiples tentatives de contact avec le service instructeur, on me confirme que la demande sera traitée dans un délai de 6 à 9 mois...Mon épouse a acheté une voiture au garage Renault et doit la prendre. Son permis belge n'étant plus valable, elle ne peut faire de carte grise à son nom...Elle a repris son activité en septembre et doit se déplacer régulièrement, donnant des cours à l'université libre de Bruxelles et à la faculté de Metz ainsi que dans différents organismes de formation en France et à l'étranger.
Son permis belge n'est plus valable. Ne résidant plus en Belgique, elle ne peut renouveler son permis en Belgique, chose qui prendrait au maximum 5 à 8 jours à la maison communale, même moins pour un renouvellement.
Elle roule donc sans permis et ne recevra qu'une attestation non valable à l'étranger.
En Belgique, un échange de permis étranger prend 15 jours à la maison communale...maximum un mois.
Je rappelle encore une fois l'ANTS qui ne peut pas visualiser mon dossier, j'ai rajouté à deux places la nouvelle pièce d'identité de mon épouse, l'autre étant arrivé à échéance, vu la durée du traitement
Toujours en attente , en instruction depuis un mois. Un seul service de l'Etat fonctionne: les impôts.