Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Notre renouvellement de passeport s'est très bien passé, mais je voulais juste mentionner que nous avons dû prendre l'avion pour une durée de 2heures pour pouvoir nous rendre au Consulat. Ne serait-il pas possible de trouver des alternatives pour les personnes qui résident loin de l'Ambassade de France?

Linda le 23/10/2024 - Malaisie

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Malaisie

Bonjour Linda, 

Merci pour votre retour concernant le renouvellement de votre passeport. Nous comprenons que les déplacements vers le consulat puissent être contraignants pour certains usagers.

Pour les usagers résidant à l'étranger, des possibilités existent parfois pour recevoir le passeport par courrier, à condition d'être inscrit au registre des Français de l'étranger, ce qui vous évite un second déplacement. Vous pouvez également vérifier si des tournées consulaires sont organisées par le consulat proches de votre domicile. 

Nous vous remercions pour vos suggestions qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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