Démarche administrative : naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vis en France depuis 15 ans et j’ai préparé mon dossier de demande de naturalisation en 2018. Jamais je n’ai pu obtenir rendez-vous, le seul moyen d’avoir rendez-vous pour déposer la demande de naturalisation était d’aller sur le site.

Je me connectais plusieurs fois par semaine sans succès, aucun rendez-vous n’étant disponible et ce, pendant deux ans et j’ai fini par me lasser pour reprendre la même démarche en 2022 avec toujours la même impasse.

En 2023, le dépôt dématérialisé est devenu possible: dépôt de ma demande et toutes les pièces justificatives demandées le 18/05/2023. Sept mois après, le 22/12/2023 j’ai reçu la simple confirmation de dépôt et plus rien. Voilà dix-sept mois maintenant que j’attends sans même avoir le récépissé de complétude.

Je peux comprendre qu’il y ait un manque de personnel mais à ce point…

Elie le 23/10/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de naturalisation. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : pref-naturalisations-decret@seine-saint-denis.gouv.fr ou pref-naturalisations-declaration@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions
 

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 26 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?