Impossibilité d'avoir un rendez-vous à la préfecture de l'Isère

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai un titre de séjour vie privée qui ne relève pas des démarches sur ANEF. Mon titre arrive à expiration le 9 novembre 2024 .

Depuis mi-juillet j'essaie d'avoir un rdv pour le renouvellement sur le site de la préfecture de l'Isère mais peine perdu. Impossible d'avoir un créneau.

Je me mets 15mn avant l'heure indiquée et à l'heure précise 12h , 9h ..les créneaux ne s'affichent même pas. Plus de cinq tentatives et je risque de perdre mon boulot.
Je leur ai adressé un mail sans réponse.

Incroyable dans un pays de droit qu'on arrive à perdre son emploi faute d’impossibilité d'avoir un rendez-vous au près de la préfecture. J'ai un enfant de 6 ans de qui je m'occupe toute seule .

S'il vous plait , aider nous à sortir de ce cauchemar, nuit blanche sur nuit blanche ...

Amivie20 le 22/10/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère


Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations liées à la prise de rendez-vous pour le renouvellement de votre titre de séjour. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées. 
Nous mettons régulièrement en ligne de nouveaux créneaux, toutefois, nous vous invitons à vous connecter également en dehors des plages habituelles de mise en ligne, car d'autres usagers sont susceptibles d'annuler leur rendez-vous et de libérer de créneaux dans l'intervalle.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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