Bonjour,
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés pour envoyer un document de deux pages sur notre site internet. Nous comprenons que cela peut être frustrant et regrettons que nous ne puissions pas vous offrir une expérience plus fluide.
Concernant votre question sur la mise à jour de votre adresse postale pour tous les services de la MSA, nous vous informons que nous avons au sein de la MSA Languedoc un service centralisateur des informations d'identification de nos adhérents. Ils enregistrent les modifications de type adresse et cela est pris en compte pour l'ensemble des service de la MSA.
Nous vous recommandons de vérifier votre espace personnel sur notre site internet afin de vous assurer de la bonne prise en charge de votre demande dans la rubrique "Suivre mes demandes". Dès que l'adresse sera enregistrée, votre demande sera à l'état "traitée" et vous pourrez visualiser la nouvelle adresse sur votre attestation de droits maladie.
Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de la MSA.
Cordialement,
Flavie, pour MSA Languedoc
Date de la 1ère réponse 23/10/2024
