Bonjour PYB,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant le coût de votre demande de changement d’adresse.
Pour information, la nouvelle adresse doit être enregistrée dans le Système d’Immatriculation des Véhicules dans un délai d'un mois après votre déménagement. Cette démarche est à réaliser par internet sur le site de l’ANTS.
Pour accéder à la téléprocédure « Modifier l’adresse sur ma carte grise » vous devez au préalable vous créer un compte ANTS ou un compte FranceConnect en cliquant sur « Se connecter ».
Une fois le compte crée et validé avec réception de votre identifiant (envoyé par courriel), vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte.
Pour effectuer votre changement d’adresse, cliquez sur « Immatriculation » puis « Changer l’adresse de votre carte grise ».
La modification d’adresse est gratuite, il s’agit d’une étiquette à apposer sur la carte grise.
S’il s’agit du 4ème changement d’adresse ou si le véhicule est immatriculé sous l’ancien format, une nouvelle carte grise est envoyée et le coût est de 2.76 € (frais d’acheminement).
Afin de pouvoir vérifier vos démarches, sachez que vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.
Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/11/2024
