Pouvoir accéder à mon espace personnel

Ressenti de l'usager : Positif

Maitrise moyennement l'informatique.
Pas beaucoup de compétence pour s'inscrire sur mon profil.
J'ai réussi sans difficulté en prenant mon temps.

TomatesOignons le 22/10/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Maine et Loire

Bonjour,

Merci pour votre témoignage qui nous permet de mieux comprendre votre expérience avec nos démarches en ligne. 

Nous sommes conscients que la maîtrise de l'informatique peut varier d'une personne à l'autre, et nous nous efforçons de proposer des services qui soient accessibles à tous. 

En cas de besoin d’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne, notre Assistance internet est disponible au 03 20 900 500, du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30.

Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience.

Cordialement,
Lucie, pour MSA Maine et Loire
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

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