O044 21/10/2024 Allemagne

Ressenti neutre

Renouvellement de passport, carte d’identité

Le délai pour prendre un rdv au consulat est plutôt long, peu de créneaux horaires sont proposés.

Il est obligatoire de se déplacer au consulat pour une demande et un retrait de carte d’identité ! Le tout avec deux enfants !

++ Le service et le personnel au consulat étaient toutefois parfait.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les démarches au consulat et sommes désolés pour les délais de rendez-vous constatés. Il est effectivement obligatoire de se déplacer pour la demande et le retrait de la carte d'identité, comme précisé sur notre site. 

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service et du personnel en consulat.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/10/2024

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