Nombreux courriers erronnés CAF / ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour mon dossier personnel avec mon ex mari, la caf m'a envoyé pas moins de 15 courriers datant à chaque fois du 7 du mois pour me faire part du retard de paiement de mon ex mari ... or, il a jusqu'au 10 pour verser la pension comme indiqué dans la décision !

Qui paie ces envois ? Qui paie les gens qui vérifient mal les ordonnances des JAF ?

De la même façon mon mari actuel, séparé de son ex compagne, s'est vu envoyé de nombreux courriers avec des indexations arbitraires ... malgré les demandes de justificatifs, rien n'a jamais été reçu ! On lui demande des arriérés de pension différents à chaque courrier ! Bref, par moins de 25 courriers qui se contredisent ou sont erronés

Qui paie ces envois ? Qui paie les gens qui vérifient mal les ordonnances des JAF ?

Nous sommes ravis de constater que l'argent du contribuable est utilisé à mauvais escient !

IW le 21/10/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AISNE

Bonjour,

Je vous remercie de partager votre expérience du 21/10 relative aux envois de courriers erronés concernant la gestion des pensions alimentaires. Veuillez-nous excuser pour toute confusion engendrée.

Afin de mieux comprendre votre situation, il peut être utile de vérifier l'exactitude des informations dans votre espace personnel sur le site de la CAF. Pour les problèmes liés à l'ajustement des indexations, il est recommandé de contacter directement votre agence locale afin d’actualiser vos données et de clarifier tout malentendu.

En cas de non-versement de la pension alimentaire, sachez que plusieurs recours amiables et judiciaires existent pour récupérer les sommes dues.

Nous vous remercions pour votre retour précieux et espérons que ces conseils vous seront utiles.

Cordialement,
Claire, pour Caf de l'AISNE
Date de la 1ère réponse 22/10/2024

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