Paiement carte grise

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Pour tout ce qui concerne les démarches de carte-grises, c'est simple, parfait, rien à redire.

Par-contre, en ce qui concerne le paiement par CB uniquement, c'est une grosse galère: d'abord il faut avoir une carte bleue, ce qui n'est pas le cas de tout le monde, ensuite il faut avoir un portable pour recevoir le code, idem, ensuite il faut être dans un endroit où le téléphone capte, ce qui n'est pas toujours le cas, et enfin, il faut que la banque soit réactive, ce qui n'a pas été le cas me concernant. Je ne sais même pas pourquoi.

Une possibilité de paiement par virement serait une option bien pratique.

Merci.

Gipi le 21/10/2024 à 23400 Auriat

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Gipi, 

Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées. 

Nous comprenons votre mécontentement concernant le règlement par carte bancaire de votre certificat d'immatriculation. 

Il est vrai qu'à l'heure actuelle, seul le paiement par carte bancaire via la plateforme PAY-FIP est accepté.

Cependant, une évolution du Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) est prévue pour permettre aux usagers de régler les taxes à l'immatriculation de leurs véhicules par des moyens autres que la carte bancaire.

Une fois ce prérequis déployé, le Ministère de l'Intérieur sera en mesure d'y adosser des moyens de paiement plus adaptés.

Nous n'avons pas actuellement de date de sortie prévue pour cette évolution, mais nous sommes conscients des désagréments que cela peut causer et prenons en compte votre témoignage afin de construire un site adapté à vos besoins. 

Dans l’attente d’une évolution, vous avez également la possibilité de procéder à l’achat d’une carte prépayée auprès d’un buraliste. 

Nous nous efforçons au quotidien de satisfaire au mieux nos usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?