Temps d’attente prolongé - Besoin d’une attention urgente

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde frustration quant au retard dans le traitement de mon renouvellement de visa. Mon visa a expiré le 31 décembre 2023, et malgré de nombreuses tentatives pour résoudre ce problème, je n’ai reçu aucune réponse ni action de votre part.

Depuis l’expiration de mon visa, j’ai envoyé toutes les pièces justificatives nécessaires à au moins quatre reprises, mais je n’ai toujours pas eu de nouvelles concernant l’état de ma demande. De plus, je me suis marié à Lyon l’année dernière et j’ai également fourni mes derniers documents à l’appui de cette demande, y compris deux soumissions effectuées cette année auprès de l’OFII. Malgré ces efforts, il n’y a eu aucun avancement.

Cette situation devient de plus en plus urgente car l’absence de visa valide restreint gravement ma capacité à mener mes affaires professionnelles. Nous avons plusieurs dossiers importants en attente, et tous nécessitent un visa valide pour avancer. Ce retard cause des perturbations considérables.

Je vous prie donc de bien vouloir examiner ce dossier et de me fournir une mise à jour immédiate concernant ma situation. Il est crucial que ce problème soit résolu au plus vite, car ce délai prolongé est non seulement frustrant, mais impacte également ma situation professionnelle.

Je vous remercie par avance pour votre attention à cette affaire urgente et j’attends avec impatience une réponse rapide.

Cordialement