Renvoi d'une carte grise non distribuée.

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de solutionner un problème simplissime, ma carte grise a été retournée dans vos services car jamais distribuée par la poste. Je souhaite juste un nouvel envoi, impossible de trouver un interlocuteur.

drodi le 20/10/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour drodi, 

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour le renvoi de votre carte grise. 

Afin de vérifier que votre titre se trouve bien dans nos services, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant votre plaque d’immatriculation et un justificatif de domicile de – 3 mois. (Type facture, eau, électricité, gaz, téléphone…)

Si l’adresse est conforme à celle inscrite dans le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV), nous procéderons au renvoi de votre titre. 

Dans le cas où une modification d’adresse devrait être apportée, nous vous inviterons à effectuer une modification d’adresse. 

Une fois l’étiquette réceptionnée, il faudra reprendre contact avec nos services afin de procéder au renvoi de la carte grise. 

Nous espérons que depuis, votre situation s'est améliorée.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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