Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'attente prolongée liée au traitement de votre dossier de retraite et nous comprenons l'importance de cette situation. Parfois, certains dossiers nécessitent un traitement plus complexe, pouvant allonger les délais habituels. Pour un suivi personnalisé et éventuel paiement provisoire, il est recommandé de vous rendre directement à l'agence retraite la plus proche de chez vous sans rendez-vous, si les horaires le permettent. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour réduire ces délais et garantir un traitement optimal de votre demande. Merci de votre patience et de votre compréhension durant ce processus.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à adresser un message au service sur la boîte fonctionnelle pref-armes@bouches-du-rhone.gouv.fr.
Cordialement
Cordialement,
DSPAR/BA
Date de la 1ère réponse 11/12/2024
