Problème résolu

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai signalé un abus de rétention de fonds retraite de la part d'un assureur au service en ligne Signal Conso, qui a immédiatement transmis ma réclamation à l'entreprise, et en retour l'entreprise m'a informé avoir procédé à la restitution des fonds, ce que je n'arrivais pas à obtenir depuis plusieurs mois. Le Service Signal Conso a été très efficace et réactif.

GUIG le 20/10/2024 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour Guig, 

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant la résolution de votre litige avec un assureur. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa , pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 21/10/2024

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