Comment s'est passée la transmission d'une déclaration de mutation des terres à la MSA BFC

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite du dècès de ma mère, j'hérite d'une petite exploitation agricole.

Suite à la première démarche, je reçois à remplir une déclaration de mutation des terres concernées. Aucune explication n'accompagne l'imprimé dont les cases sont par ailleurs suffisamment petites pour ne pas parvenir à le remplir aisément.

Je reçois deux mois plus tard seulement le bulletin barré en me demandant de faire signer la personne cédante, expressément mentionnée par moi comme décédée, information par ailleurs donnée quatre mois plus tôt.

La démarche au guichet MSA a abouti à fournir des renseignements très détaillés qui n'étaient demandés ni dans la déclaration initiale ni dans le courrier de retour.

Par ailleurs la démarche pour faire créer le compte client, permettant une transmission facile de document ne peut pas être faite en ligne et il faut appeler un service spécial qu'on obtient après deux coups de fils successifs.

Enfin, la rubrique permettant de transmettre des documents est limitée à une seule pièce jointe avec limite de capacité.