Sous-préfecture de Saint-Denis

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai envoyé plus que 10 courriels sur l’e-mail de la sous-préfecture de Saint-Denis et la Préfecture de Paris et d'Ile-de -France (organisme supérieur) sans réponse de leur service. Il est impossible de prendre rdv sur le site pour le renouvellement de récépissé. Manque évident de créneaux disponibles (un jour par semaine) . Pas de visibilité concernant la disponibilité des futurs créneaux. Sans rdv il n’est pas possible d'entrer dans la préfecture pour avoir des informations. Aucune réponse depuis 6 mois. La préfecture ne répond pas aux e-mails et aux appels. Quelle est la solution pour ne pas se retrouver dans l'illégalité suite à l’impossibilité de prendre un rdv pour le renouvellement dans les délais de récépissé ?
En substance je précise que le délai annoncé pour obtenir mon titre de séjour est dépassée , alors que j’ai toujours résidé légalement en France.
Je précise que la préfecture de Seine-Saint-Denis s’est engagée dans un projet de labellisation QUALI-ATE à l’horizon 2025.