Forum bien être CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Je venais aux infos ...je les ai eues...point ! Je pense que la personne présente n'est là que pour vous donner des infos, mais rien arranger pour un dossier compliqué. Ce que je comprends. La loi, c'est la loi. Et on applique. Et on ne cherche pas. Et on laisse les gens. Dans leur misère.

Marimorg le 17/10/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Je suis désolé de vous entendre dire que vous avez eu cette expérience décevante avec nos services. Nous comprenons que la complexité de votre dossier peut être source de frustration et de difficultés à trouver des réponses. Cependant, nous voulons vous rassurer que les agents des services publics sont là pour vous aider et vous apporter un soutien. 

Si besoin, vous pouvez déposer une réclamation qui permettra de débloquer votre situation si possible. 

Je vous remercie de votre confiance dans nos services et je vous souhaite une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,

Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

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