certificat de vente

Ressenti de l'usager : Négatif

Très compliqué et long, j'ai retapé au moins 3 fois ce certificat et Je ne sais toujours pas où et comment l' envoyer.

Al le 17/10/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Al,

 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontré concernant la déclaration de cession de votre véhicule.

 

Pour pouvoir déclarer la vente d’un véhicule, une démarche est disponible sur notre portail.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

 

Pour votre information, en cas de difficultés sur une démarche ou la connexion au compte ANTS, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)

Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (numéro non surtaxé).

 

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

 

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/10/2024

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