Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai effectué deux demandes de renouvellement de passeport (via mon espace France Connect puis redirigée sur ANTS) pour moi-même et un membre de ma famille. Le processus est clair, bien expliqué mais requiert un environnement calme :). J'ai un peu paniqué au début, alors j'ai appelé la Mairie de référence Passeport et j'ai été bien accueillie, ai reçu des informations claires et pris rendez-vous pour le dépôt de nos demandes.

FLYNN le 17/10/2024 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FLYNN,

Votre partage d'expérience est très apprécié.

Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à l’utilisation de notre service de pré-demande de renouvellement de passeport.

Nous sommes ravis que votre démarche depuis notre site ANTS se soit bien déroulée.

Nous nous efforçons de fournir un accompagnement clair et accessible à tous ses usagers, et votre retour positif est très apprécié.

Vous souhaitant une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 18/10/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?