Bonjour Loulou 14,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.
Merci de nous avoir informés de votre situation concernant le problème de signature dans les cabines agréées pour la demande de permis. Nous sommes désolés de cet inconvénient.
Nous vous informons que cela sort du périmètre de l'ANTS qui est en charge du suivi et de l'acheminement des titres sécurisés. Pour cette demande nous vous invitons à vous rapprocher auprès du support Photomaton.
Vous avez également la possibilité de refaire votre photo-signature auprès d’un photographe agrée.
Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/10/2024
