ANTS bloque sur une erreur, la préfecture de La Rochelle ne répond plus.

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour une demande de fiche d'identification d'un véhicule/carte grise l'application ANTS bloque pour un document manquant et une information erronée dans notre dossier. Le logiciel boucle en renvoyant d'une demande à l'autre (un peu "Les 12 travaux d'Astérix", en pire).
Une seule solution, contacter la préfecture de La Rochelle dont le serveur téléphonique renvoie sur le site ANTS ! Message en boucle sans jamais décrocher. Faut-il faire une heure et demie de voiture, et retour, pour aller poser une question? Sans garantie de trouver le bon service.
La proximité des administrations et leur accessibilité est essentielle.
La possibilité de signaler un blocage lors d'une demande sur ANTS manque cruellement dans le logiciel.