Déclarer en tant que bailleur : galère

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout commence par l'identifiant : LOGX....Le X c'est un zéro (0) ou un O (la lettre) ? On ne le fait qu'une fois par an et en tant que bailleur, je n'ai rien signé avec la CAF et à chaque fois ....la même galère !
Au téléphone, après 10 minutes, on vous dit qu'on est désolé et on raccroche. On rappelle, et au bout de 12 minutes une interlocutrice courtoise et bienveillante nous dit ....."oui on sait mais on ne peut rien changer !".
Amélioration continue ...principe qui vous évoque quelque chose ?
Je ne souhaite plus déclarer quoi que ce soit à la CAF, je n'ai personnellement rien signé avec la CAF......que les informaticiens de la CAF se rapprochent de ceux du CESU !
Bonne journée.




sergio le 17/10/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des YVELINES

Bonjour 

nous sommes désolés pour la gêne occasionnée

je vous invite à prendre rendez vous pour avoir plus d'informations

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf des YVELINES
Date de la 1ère réponse 18/10/2024

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