Bonjour GILBERT,
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrez lors de la réalisation de votre pré demande de carte nationale d’identité sur notre site ANTS.
Pour information, la démarche de pré-demande est facultative. Elle a pour but de simplifier la demande de titre au moment du dépôt de dossier en Mairie et permet de réduire la durée de votre rendez-vous.
En cas de blocages ou de difficultés, vous pouvez continuer à effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.
Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee
Il conviendra de la contacter ou de vous rendre sur son site internet afin de connaître les modalités de prise de Rendez-Vous.
Pour rappel, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition que celle-ci soit équipée d'une station d'enregistrement.
Nous vous remercions pour votre témoignage et espérons que votre situation s'est améliorée.
Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/10/2024
