Délai excessif droit à conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé une visite médicale pour un renouvellement de permis le 23 août 2024. Le CERFA signé des médecins devait m'être envoyé dans les 6 jours pour me permettre de faire une demande de permis. Aujourd'hui, 03 octobre je n'ai toujours rien reçu et mon permis a expiré le 07/09.

J'ai passé plus de 500 appels sur quelques semaines à la permanence dédiée au 04 73 98 63 48. Ca a décroché une seule fois début septembre, une personne aimable m'a dit qu'elle allait se renseigner et qu'elle me recontactait, je n'ai jamais eu de nouvelle.

J'ai appelé le standard de la préfecture à 3 reprises, un homme hargneux m'a envoyé balader en me disant qu'il n'était que le standard et qu'il ne pouvait rien faire. J'en conclus qu'il a pour consigne de ne pas passer les appels...

J'ai envoyé 3 mails dont un avec une attestation employeur certifiant que j'avais besoin du permis pour le travail (qui consiste à intervenir chez les clients), je n'ai jamais eu de réponse.

On ne peut pas se déplacer sur place car un vigile ne laisse passer que les gens qui ont un rendez-vous et on ne peut prendre rendez-vous que pour l'immigration ou la visite médicale.

Bref tout est fait pour bloquer le public, ce qui est dommage pour un service public. C'est comme si mon entreprise bloquait tout contact avec les clients... Je peux comprendre qu'il y ait beaucoup de dossiers à traiter mais j'aimerais au moins savoir si mon dossier a juste du retard ou si il y a un soucis. Si ma visite médicale n'a pas été enregistré, le CERFA a été perdu ou le courrier n'est pas arrivé, la situation peut durer longtemps sans possibilité d'avertir d'un problème.

Aujourd'hui je me retrouve dans la situation où, mon contrat de travail stipulant que je dois avoir le permis, mon employeur envisage de me licencier. Financièrement je ne pourrais plus payer mon loyer avec juste le chômage. Je ne sais plus quoi faire, cet avis est un peu une bouteille à la mer sans trop y croire...