Demande de RSA

Je ne comprends pas, j'ai effectué une demande de RSA et on me réclame toujours les mêmes papiers, depuis 1 an.
On ne m'indique pas si j'ai droit au RSA ou non.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour Yasar,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec les services de la Caf ne vous ait pas donné satisfaction.

Au moment de l'analyse de votre demande, le conseiller Caf en charge du traitement de votre dossier a dû avoir besoin de documents complémentaires au vu de votre situation personnelle, professionnelle et/ou familiale. Si vous avez été relancé, il est possible que les documents que vous avez fournis n'étaient pas exactement ceux attendus par la Caf. Je vous invite à prendre rendez-vous avec un conseiller Caf (au téléphone ou bien dans l'un de nos accueils) en vous rendant sur notre site www.caf.fr > Ma Caf > Nous contacter > Demander un rendez-vous.

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 18/10/2024

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