Bonjour intesmicro,
Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.
Nous sommes sensibles à votre retour concernant les difficultés rencontrées pour la réalisation de votre demande de permis de conduire.
Pour information, la demande de permis de conduire se fait en ligne. Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire une demande de permis de conduire dans son intégralité. La démarche est entièrement dématérialisée depuis le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.
Pour accéder à la téléprocédure, vous devez au préalable vous connecter au site grâce à un compte FranceConnect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « Se connecter ».
Nous vous invitons à nous faire parvenir une demande via le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers). Une analyse de ces informations par nos équipes techniques est nécessaire.
En recueillant les retours des usagers, le site Services Publics +aide les administrations à comprendre ce qui pose problème aux usagers, et à agir pour y remédier.
La réponse n'est pas la seule plus-value de notre site, car c'est en analysant toutes les histoires et notamment celles qui comme la vôtre font part de difficultés rencontrées pour réaliser les démarches que les administrations arrivent à progresser pour rendre un meilleur service.
Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/10/2024
