Suspension permis de conduire, pas de retour de l'avis médical au bout d'un mois d'attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une suspension de permis de conduire, j'ai passé la visite médicale à la préfecture. Tout est conforme, mais la préfecture ne renvoie pas l'avis médical depuis un mois, je ne peux donc pas faire de démarches pour récupérer mon permis. Ma suspension de 6 mois est terminée et je ne peux pas conduire. J'ai besoin de mon permis pour mon travail et pour mes travaux. Aucun moyen d'avoir des informations: le téléphone droit à conduire est sur répondeur toute la journée, il n'y a pas de réponse aux mails envoyés à la préfecture. Que faire, à qui s'adresser, pourquoi la préfecture ne respecte pas la condamnation prononcée par le tribunal (6 mois de suspension) ?

MIC le 15/10/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le retour de votre permis de conduire et nous sommes désolés pour les désagréments que cela occasionne.

Pour récupérer votre permis après une suspension, et une fois le contrôle médical effectué avec succès, il est essentiel que l'administration confirme votre aptitude via l'avis médical remis par la préfecture. Afin d'obtenir des informations sur l'avancement de votre dossier, nous vous conseillons de vous rendre directement à la préfecture. 

Vous pouvez aussi consulter la page suivante pour des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R65232

dont voici le détail ci-dessous :

Permis de conduire : demande de fabrication à la suite d'une suspension du permis de conduire (Démarche en ligne)

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Votre permis de conduire a été suspendu et vous souhaitez demander la fabrication d'un nouveau permis de conduire.

Le téléservice disponible en français uniquement, accessible via FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS : ANTS : Agence nationale des titres sécurisés .

Si vous n'avez pas d'identifiants ANTS, il est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l'ANTS.

Étapes à suivre :

1/ Se connecter ou créer un compte ANTS : ANTS : Agence nationale des titres sécurisés

2/ Cliquer sur "Nouvelle demande"

3/ Choisir le motif de votre demande :

"Je demande la fabrication d'un titre de permis de conduire"

Puis précisez qu'il s'agit d'une demande à la suite d'une suspension de permis et le motif de la suspension du permis

4/ Compléter les rubriques suivantes, ajouter les justificatifs demandés, et collecter la photo signature

5/ Confirmer la démarche

6/ Suivre son avancement dans votre espace ANTS. Le délai moyen de traitement est de 2 semaines.

 

Accéder à la démarche en ligne

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour toute contribution à l'amélioration de notre service.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme

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