Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés cependant que la coupure ait perturbé la continuation de votre entretien. Nous comprenons que cela peut être source d'inconfort et de frustration.
Nous sommes heureux que la conseillère ait pu vous rappeler et que vous avez pu poursuivre votre entretien par téléphone. Nous sommes convaincus que la qualité de notre service dépend en grande partie de la qualité de nos interactions avec les usagers, et nous sommes toujours à la recherche de moyens de les améliorer.
Nous vous remercions pour votre retour et votre patience.
Cordialement.
Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 23/10/2024
