points du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Le mode de restitution des points est absolument incompréhensible.
Sans retrait depuis plus d'un an, il ne se passe rien, et ce pour des retraits de points liés a de legers exces de vitesse.

alain le 14/10/2024 à 92200 NEUILLY SUR SEINE

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour alain,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la récupération des points de permis de conduire et sommes désolés que le processus vous semble incompréhensible.

Le solde de points est consultable sur internet via le site mespoints.permisdeconduire.gouv.fr

Pour information, les points perdus peuvent être récupérés de deux manières : 

1) En adoptant un comportement responsable au volant : 

- en cas de perte d’un seul point, celui-ci est réattribué après 6 mois sans infraction

- en cas de perte de plusieurs points, ceux-ci sont réattribués après deux ou trois ans sans nouveau retrait de point(s)

2) En suivant un stage de sensibilisation à la sécurité routière, 4 points maximum peuvent être récupérés. 

Sachez qu’en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, vous devez demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.

Suite à la réception de votre RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.

Nous vous remercions pour le partage de votre histoire et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

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