Service ANTS

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai utilisé le site ANTS pour effectuer des pré demandes de passeport et je n'ai eu aucune difficulté à réaliser ces dernières. Les étapes sont très claires et détaillées de manière à ne pas se tromper.
Je trouve donc le site vraiment utile pour les démarches en ligne.

Phil le 15/10/2024 à 91220 Le Plessis-Pâté

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Phil,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'utilisation du site ANTS pour vos pré-demandes de passeport. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé les instructions claires et détaillées. 

Notre objectif est de rendre les démarches en ligne aussi simples et efficaces que possible pour tous les usagers. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette direction et à améliorer constamment nos services.

Pour information, pour gagner du temps en mairie, il est possible d’effectuer une pré-demande passeport sur le site de l’ANTS en cliquant sur : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-passeport

Voici les étapes importantes :

  1. Acheter un timbre fiscal (en cas de perte ou vol) en ligne ou dans un bureau de tabac
  2. Se connecter ou créer un compte 
  3. Renseigner le motif de la pré-demande
  4. Compléter le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité.
  5. Relire les informations du récapitulatif.
  6. Valider la pré-demande.
  7. Conserver le n° de pré-demande et/ou le QR code délivré à la fin de votre démarche.
  8. Prendre rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Notre équipe vous remercie pour le partage de votre histoire et vous souhaite une excellente journée.

Bien cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/10/2024

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