A qui doit-on s'adresser ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je m'interroge sur le but de cet allocation ? J'imagine que c'est censé être un coup de pouce dans la vie se nos jeunes ... mais franchement recevoir une allocation 5 mois après avoir effectué le stage, ça n'apporte pas vraiment une aide sur laquelle on puisse compter. (Finacement du permis de conduire par exemple)
Mon fils a effectué son stage en mai 2024, il n'a toujours pas reçu l'allocation correspondante alors que nous sommes en octobre! L'auto-école n'accepte pas d'attendre 5 mois pour se faire payer les heures de conduite, bizarrement..

Je n'ai qu'une question : à qui doit-on nous adresser pour obtenir une réponse personnalisée ?
Merci.

Claire le 15/10/2024 - Meuse

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation si toutefois votre dossier est complet. En cas de doute sur celui-ci, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre établissement scolaire.

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 15/10/2024

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