Allocation pour stage en milieu professionnel toujours pas versée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon fils, scolarisé en lycée professionnel, a effectué deux périodes de stage l'année scolaire précédente (2023-2024).
A ce jour, il n'a toujours pas touché la moindre allocation. Je rappelle que le premier stage s'est déroulé en décembre 2023, le second en juin 2024.

Nous avons à maintes reprises relancé le lycée qui ne sait que nous répondre une chose : qu'ils ne sont responsables que de la constitution des dossiers. Les versements sont effectués par la DGFIP et qu'ils n'ont aucun moyen de contacter qui que ce soit. Qu'ils sont incapables de nous dire pour quelles raisons certains élèves ont été payés, d'autres non et qu'ils ne peuvent pas nous dire quand ils seront payés.

Mon fils doit repartir en stage cette année en décembre. Je vous laisse imaginer dans quel état d'esprit.
J'envisage donc un recours au médiateur de l'éducation nationale voire au tribunal administratif car, et j'ai bien vérifié sur le site de l'agence de services et de paiement, l'ASP comme le lycée sont responsables en matière de vérification du versement de l'allocation.

Je ne supporte plus la désinvolture du personnel de l'éducation nationale incapable d'apporter une réponse à ce problème. Mon fils est comme ses camarades. Pour quelles raisons ne verrait-il pas ses stages rémunérés ?

SB le 14/10/2024 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation si toutefois votre dossier est complet. 

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 15/10/2024

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour SB,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.
L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels.

Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations.

La régularisation de ces situations est en cours afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.

Nous vous conseillons également de vous rapprocher de votre établissement scolaire, seul apte à avoir la vision totale de votre dossier et à vous apporter des réponses sur ces éléments. Votre établissement peut également être accompagné en cas de difficulté par les voies d'assistance dont il a normalement connaissance.

Nous vous remercions de votre compréhension.
 

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 16/10/2024

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