Rectification d'une période

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de vous écrire suite à une erreur constatée entre deux relevés de carrière que j'ai eu à recevoir.

Je souhaite témoigner d’une situation problématique concernant mon relevé de carrière. En effet, je me suis aperçu d'une erreur entre deux documents que j'ai reçu, l'un le 8 août 2024 et l'autre le 2 septembre 2024, concernant les montants perçus pour les années 2016 et 2017.

Après avoir remarqué cette incohérence, j'ai reçu un courrier de votre part, mais je dois avouer que je ne comprends pas bien les termes utilisés. J'ai contacté une conseillère pour avoir des éclaircissements, mais elle non plus n'a pas pu m'apporter de réponse précise après la lecture de la lettre.

Depuis, je suis dans l'attente d'un correctif pour mon relevé de carrière afin de vérifier si cette erreur a bien été corrigée. Cette situation m’inquiète et j'espère pouvoir recevoir rapidement une mise à jour claire de mes droits.