Attente 9 mois pour titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai soumis une demande de renouvellement de mon titre de séjour en tant que conjoint de Français en décembre 2023, mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponse positive de la sous-préfecture du Raincy. J'ai réussi, de justesse, à obtenir des attestations de prolongation d'instruction, mais il est devenu impossible pour moi de continuer à être prolongé tous les trois mois. Après avoir enfin pu joindre une employée de la sous-préfecture par téléphone, elle-même n'a pas compris pourquoi le traitement de mon dossier prend autant de temps, étant donné que les conditions sont restées les mêmes que lors de la délivrance de mon premier titre de séjour.
J'ai contacté la sous-préfecture du Raincy via leur email le 16 septembre à 11h44, mais j'attends toujours une réponse dont j'ai besoin urgemment.

Jane Doe le 14/10/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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