Quel délai d'exécution !

Ressenti de l'usager : Négatif

Contact parfait avec l'agent de la Carsat. Malheureusement aucun délai d'exécution donné. Et 3 mois d'affiché sur leur site. J'attend le document pour obtenir l'indemnisation par France Travail. Comment vais-je faire pour vivre en attendant ? Ça, un Service Public ? Quelle blague !

Tlf le 11/10/2024 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

  • Concernant les délais annoncés sur votre espace personnel, ceux-ci restent indicatifs et correspondent à des délais moyens observés sur l’ensemble des dossiers. Certaines spécificités engendrent un délai de traitement supplémentaire.
  • Pour toute réclamation, vous pouvez compléter le formulaire de réclamation sur votre espace personnel : www.lassuranceretraite.fr
  • Enfin, nos conseillers restent à votre disposition au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h.  (préciser les horaires ayant le moins de traffic)

Cordialement,
Arnaud, Carsat Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 14/10/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?