Télédéclaration loyers de mes locataires
Ressenti de l'usager : Négatif
La CAF m'expédie des mails de relance pour la télédéclaration des loyers de mes locataires.
J'accède à l'espace bailleur avec mon identifiant et mon mot de passe ensuite le logiciel ne me permet pas d'atteindre la rubrique déclaration mais tourne en rond de "bienvenue" à "espace bailleur" !
Quant à joindre la caf par mail ou par téléphone c'est un parcours du combattant.
L'année dernière il fallait simplement remplir un papier: quelques minutes, cette année: des heures sur les sites de la caf sans résultats.
Quel progrès ! Combien d'argent dépensé pour supprimer quelques postes de secrétariat et payer une nuée d'informaticiens mal employés.
Bien sûr les sites sont agrémentés de belles photos, mais quel manque d'efficacité !