Bonjour,
Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette réponse tardive.
Nous avons bien pris connaissance des problèmes que vous rencontrez pour récupérer votre validation de compte et pour trouver un créneau de rendez-vous. Des changements importants ont été opérés afin d'améliorer et de faciliter les démarches pouvant être effectuées .
Vous trouverez ces nouvelles possibilités sur le site des services de l'Etat dans le Bas-Rhin au lien suivant:
www.bas-rhin.gouv.fr/Demarches/Etranger-en-France
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Restant à votre écoute,
Préfecture du Bas-Rhin/Direction des migrations et de l'intégration/BAS/ADT/AB cheffe section accueil et délivrance
Date de la 1ère réponse 09/12/2025