Pensez aux users sous Linux !

Ressenti de l'usager : Neutre

Bien que je privilégie le contact humain, il faut bien admettre que la procédure en ligne est pratique, aisée et et économique.
Toutefois, initiée à partir d'une machine en Linux (Debian), elle n'a pas abouti du fait que le n° d'identité de la ephoto était rejeté systématiquement.
Sauvegardée et relancée à partir d'un PC sous windaube, elle a pu être finalisée.

E.G le 10/10/2024 - Vendée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour E.G,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience pour votre démarche en ligne. 

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation et nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des usagers.

En tant que service public, notre principal objectif est d'assurer la satisfaction de tous nos utilisateurs.

Sachez que pour une expérience de navigation optimale, il est préférable d'utiliser le navigateur « Mozilla Firefox » sur un ordinateur plutôt que sur un smartphone ou une tablette, car l'affichage peut différer et affecter la facilité de navigation. 

Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/10/2024

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