Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre demande d'attestation à la CAF. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer.
Pour obtenir une attestation, vous pouvez vous connecter à votre espace "Mon Compte" sur le site caf.fr ou via l'application mobile "Caf - Mon Compte". Sur la page d'accueil, la section "Mes attestations" vous permet de télécharger une attestation de paiement ou de quotient familial. Si cela persiste, nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour une assistance personnalisée auprès de votre agence CAF.
Pour vérifier vos droits à l'APL, vous pouvez utiliser le simulateur en ligne disponible sur caf.fr.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Frederique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 28/10/2024