No99 09/10/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Aripa service incohérent

Bonjour, j'ai reçu deux lettres de l'Aripa concernant des pensions alimentaires impayées et une somme qui dépasse le réel, en effet je suis toujours à jour concernant le paiement de la pension alimentaire à la mère des enfants, mais rien n'y fait. Je reçois un courrier à charge où je dois signer pour payer des sommes que je ne dois pas ! Cette situation me fragilise psychologiquement, d'autant plus que je suis en règle. Question : ça marche dans quel sens, cet organisme ? Hallucinant.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude concernant les courriers reçus de l'Aripa et sommes désolés pour le désagrément ressenti. L'Aripa intervient effectivement pour recouvrer les pensions alimentaires impayées, mais si vous êtes en règle, il est possible de contester cette procédure. 

Vous avez la possibilité de contacter directement l'Aripa pour clarifier votre situation ou entamer une contestation. N'oubliez pas de rassembler tous les documents prouvant que vous êtes à jour dans vos paiements pour faciliter le processus.

Votre retour est important pour nous, et nous espérons que la situation sera résolue rapidement. Merci de nous faire confiance dans cette démarche.

 

Cordialement,
Frederique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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